Maksuhäiriömerkintä haastaa nuoren aikuisen itsenäistymisen – lue 18-vuotiaana luottotietonsa menettäneen Hillan tarina

Vuoden 2021 lopussa 389 300 suomalaisella oli maksuhäiriömerkintä. Yksi heistä on Hilla, joka menetti luottotietonsa täysi-ikäistymisen kynnyksellä mielenterveysongelmien ja päihteiden käytön seurauksena.

Maksuhäiriömerkintä voi vaikeuttaa elämää monella tapaa. KUVA: Johanna Taskinen

Hilla oli 17-vuotias, kun hän muutti lapsuudenkodistaan omaan vuokra-asuntoon. Aluksi talousasioiden hoitaminen ja laskujen maksaminen sujuivat sulavasti osana arkea. Pian omilleen muuton jälkeen Hilla alkoi kuitenkin kärsiä mielenterveysongelmista sekä muista, vielä tällöin diagnosoimattomista, terveyshaasteista. 

Samoihin aikoihin päihteet tulivat osaksi Hillan elämää. Mielenterveysongelmien ja päihteiden käytön seurauksena laskujen maksaminen alkoi unohtua. Lisäksi Hillalla on diagnosoitu ADHD, jonka hän uskoo osaltaan vaikeuttaneen laskuista huolehtimista. ADHD-häiriöstä kärsivän oireet saattavat näyttäytyä muun muassa harkitsemattomina heräteostoksina sekä laskujen maksamisen viivästymisenä.

Rästiin jäi erityisesti terveydenhuollossa asioimisesta koituneita kuluja. Lopulta voimavarat eivät enää yksinkertaisesti riittäneet talousasioiden hoitamiseen. Sairaalamaksut erääntyivät ja päätyivät ulosottoon. Tämän seurauksena Hilla menetti luottotietonsa ollessaan vain 18-vuotias.

“En enää jaksanut huolehtia laskuista, kun en meinannut jaksaa huolehtia edes itsestäni. Sellaisia sairaudet ovat. Ne vievät nopeasti mennessään”, Hilla kuvailee.

Apua edunvalvojasta

Tapahtuneen jälkeen Hilla alkoi vierailla viikoittain neuropsykologisella valmentajalla, jonka kanssa raha-asiat tulivat usein puheeksi. Lisäksi hän sai terveydenhuollosta muuta apua mielenterveysongelmien ratkomiseen. Molemmissa suositeltiin edunvalvojan hankkimista. Se tuntui myös Hillasta helpottavalta ajatukselta.

Suomessa 18-vuotta täyttäneen on mahdollista saada tuomioistuimen määräämä edunvalvoja, jos tämä ei esimerkiksi sairauden tai heikentyneen terveydentilan vuoksi pysty valvomaan etuaan tai huolehtimaan itsestään tai varallisuudestaan.

“Oli helpottavaa, kun joku alkoi hoitaa puolestani käytännön asioita ja laittoi rajat rahankäytölle. Käytin silloin rahaa niin holtittomasti, että minulle tämä oli hyvä ratkaisu”, Hilla kertoo

Luottotietojen menetys haastaa arkea

Maksuhäiriömerkintä vaikeuttaa elämää monella tapaa. Luottotietonsa menettäneellä saattaa olla haasteita esimerkiksi vuokra-asunnon, vakuutusten, lainan, puhelin- tai nettiliittymän sekä sähkösopimuksen hankkimisessa. Lisäksi jotkut työpaikat edellyttävät puhtaita luottotietoja.

Luottotietojen menettäminen on haastanut myös Hillan elämää monella tapaa, mutta perhe on auttanut häntä käytännön asioissa, kuten puhelinliittymän hankkimisessa. Hän on kiitollinen kaikesta läheisiltään saamasta tuesta, mutta kokee samalla olevansa vielä nuorena aikuisenakin hyvin riippuvainen heistä maksuhäiriömerkinnän vuoksi.

“Haluaisin jo elää omaa elämääni ja ostaa omat tavarani. En kuitenkaan pysty välttämättä maksamaan heti kerralla useita satoja euroja esimerkiksi uudesta puhelimesta ja osamaksu ei ole tilanteessani vaihtoehto”, Hilla kertoo.

Hillasta tuntuu, että luottotietojen menettäminen on ollut osittain esteenä hänen unelmiensa toteutumiselle. Nuori nainen on haaveillut jo pitkään pääkaupunkiseudulle muuttamisesta ja näyttelijäopintojen aloittamisesta. Hän ei kuitenkaan löytänyt vuokra-asuntoa maksuhäiriömerkinnän vuoksi.

“Se oli surullista ja turhautti. En voinut toteuttaa unelmiani koulun suhteen, vaikka pystyin todistamaan vuokranantajille, että minulla ei ole koskaan ollut ongelmia vuokran maksun kanssa”, Hilla toteaa.

Valoa tunnelin päässä

Lopulta Turusta löytyi vuokranantaja, joka oli valmis antamaan Hillalle mahdollisuuden. Nykyisin 21-vuotias Hilla asuu vuokrayksiössä Turussa. Hän viettää paljon aikaansa myös kumppaninsa ja tämän koirien luona. 

Hillasta elämä pyörii tällä hetkellä ihan hyvin ilman luottotietojakin. 

“En koe, että maailmani olisi jotenkin kaatunut luottotietojen menettämisen seurauksena. Elämä rullaa ja sen jälkeenkin minulle on sattunut paljon hyviä asioita”, hän kommentoi.

Vielä Hilla ei ole työkykyinen. Hän odottaa kuitenkin toiveikkaana sitä hetkeä, kun kykenee palaamaan töihin ja alkaa maksaa takaisin velkojaan.

“Elän aika perusarkea tällä hetkellä. Näen valoa tunnelin päässä, eivätkä asiat ole enää ollenkaan niin huonosti kuin aiemmin”, Hilla kuvailee.

Luottotietojen puute ei kerro mitään ihmisestä

Hilla toivoo, että luottotietonsa menettäneitä ihmisiä ei stigmatisoitaisi tai lokeroitaisi. Hän painottaa, että luottotietojen menettäminen ei kerro mitään ihmisestä, tämän arvosta tai luonteesta.

“Voi olla vaikka miten hyvä ihminen, vaikka luottotietoja ei olisikaan”, Hilla korostaa.

Hän kehottaa kaikkia luottotietonsa menettäneitä hyväksymään tilanteensa ja sen, että mennyttä ei voi enää muuttaa. Elämää pystyy jatkamaan ilman luottotietojakin. Asiat on mahdollista hoitaa kuntoon, kunhan oma elämäntilanne ja voimavarat sen sallivat.

“Pitää hyväksyä, että asiaa ei juuri nyt voi muuttaa. Luottotiedot on kyllä mahdollista saada takaisin ja siihen on monenlaista apua tarjolla”, Hilla toteaa.

Hilla esiintyy tässä artikkelissa muutetulla nimellä asian arkaluonteisuuden vuoksi.

Lue lisää: Oh no! Perintäkirje kilahti postilaatikkoon!